Videosprechstunde
Liebe Patientin, lieber Patient,
in unserer Praxis bieten wir neben den Sprechstundenterminen vor Ort nun auch eine Videosprechstunde an. Das Gespräch zwischen Ihnen und dem Arzt läuft ähnlich wie in der Praxis ab, Sie müssen jedoch nicht in der Praxis erscheinen.
Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Smartphone/Tablet oder Computer mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Unser Videodienstanbieter erfüllt alle Sicherheitsanforderungen, so dass sichergestellt wird, dass die Gespräche auch im „Sprechzimmer“ bleiben. Aufzeichnen oder Filmen der Gespräche ist für beide Seiten verboten.
Um an der Videosprechstunde teilnehmen zu können, benötigen wir von Ihnen eine unterschriebene Einwilligungserklärung. Diese bekommen Sie in der Praxis, alternativ auch per Download hier:
| Ablauf der Videosprechstunde: | |
| ▶ | Sie vereinbaren telefonisch oder in der Praxis einen Termin zur Videosprechstunde. Anschließend erhalten Sie per Email und/oder SMS eine Terminbestätigung mit einem Link zur Internetadresse des Videoanbieters. |
| ▶ | Am Tag des Termins wählen Sie sich über den zuvor erhaltenen Link bitte 10 Minuten vor dem Termin auf der Internetseite ein. |
| ▶ | Nach einem kurzen automatischen Technik-Test werden sie in das Online-Wartezimmer geführt. Ab jetzt bleiben Sie bitte am Handy/Smartphone oder Computer, bis der Arzt Sie anruft. Lange Wartezeiten werden nach Möglichkeit natürlich vermieden. |
| ▶ | Ist die Videosprechstunde beendet, können Sie die Internetseite des Videoanbieters schließen |
Bei Fragen sprechen Sie uns gerne an!